Big Game Fishing Yate Sofia
FAQ - Questions fréquemment posées
Services et réservations
Comment réserver les excursions ?
Le voyage de pêche en haute mer peut être réservé via le site Web, directement ici dans le port, également au kiosque numéro 3 ou, je ne vais pas dire tous, mais dans la plupart des hôtels et agences de voyages.
Quels avantages la réservation via le site Web m'offre-t-elle ? Réserver depuis mon pays ?
Ayez une place garantie, car peut-être que le jour où vous voulez aller pêcher arrive et que le bateau est déjà plein, il n’y a pas de places libres.
Que se passe-t-il lorsqu'ils annulent une sortie ? Est-ce que je récupère l'argent ou est-ce que je peux faire la sortie les autres jours ?
La première option est de repartir un autre jour, avec le même billet. Vous pouvez partir un autre jour en nous prévenant, et, en dernier recours, si le client ne veut pas partir ou ne peut pas partir un autre jour, l’argent est restitué.
Le prix de l'excursion est-il le même si je la réserve en ligne, directement en kiosque, ou en agence ?
Le tarif officiel est toujours le même dans les points de vente. La seule possibilité est que le vendeur veuille vous accorder une petite remise sur sa commission de son plein gré.
Que dois-je faire pour réclamer et exprimer mes réclamations ?
Contactez l’entreprise directement, par e-mail ou par téléphone au bureau sur l’un de nos téléphones.
J'ai vraiment aimé l'excursion et je veux partager mon expérience avec vous, partager les photos, que dois-je faire ?
Vous pouvez nous les envoyer directement et nous les publierons sur notre site si vous le souhaitez.
Y a-t-il un autre type de dépenses supplémentaires sur le bateau ?
Non, il n’y a pas de dépenses obligatoires à bord, tout est inclus, sauf si vous souhaitez laisser un pourboire à l’équipage ou acheter une chemise
