Big Game Fishing Yate Sofia

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Dienstleistungen und Buchungen

Wie können wir die Ausflüge buchen?

Die Hochseeangelfahrt kann über die Website gebucht werden, direkt hier im Hafen, auch am Kiosk Nummer 3 oder, ich sage nicht alle, aber in den meisten Hotels und Reisebüros.

Welche Vorteile bietet mir die Buchung über die Website? Aus meinem Land buchen?

Haben Sie einen garantierten Platz, denn vielleicht kommt der Tag, an dem Sie angeln möchten, und das Boot ist bereits voll, es gibt keine freien Plätze.

Was passiert, wenn sie einen Ausflug absagen? Bekomme ich das Geld zurück oder kann ich den Ausflug auch an anderen Tagen machen?

Die erste Möglichkeit besteht darin, an einem anderen Tag mit demselben Ticket abzureisen. Sie können uns an einem anderen Tag benachrichtigen, und als letztes Mittel, wenn der Kunde nicht gehen möchte oder an einem anderen Tag nicht gehen kann, wird das Geld zurückerstattet.

Ist der Ausflugspreis gleich, wenn ich ihn online, direkt am Kiosk oder in der Agentur buche?

Der offizielle Kurs ist an den Verkaufsstellen immer gleich. Die einzige Möglichkeit ist, dass der Verkäufer Ihnen freiwillig einen kleinen Rabatt auf seine Provision gewähren möchte.

Was muss ich tun, um meine Beschwerden geltend zu machen und zu äußern?

Wenden Sie sich direkt, per E-Mail oder telefonisch im Büro an eines unserer Telefone.

Der Ausflug hat mir sehr gut gefallen und ich möchte meine Erfahrungen mit Ihnen teilen, die Fotos teilen, was muss ich tun?

Diese können Sie uns direkt zusenden und wir veröffentlichen sie auf Wunsch auf unserer Website.

Gibt es eine andere Art von zusätzlichen Kosten auf dem Boot?

Nein, es gibt keine obligatorischen Ausgaben an Bord, alles ist inbegriffen, außer wenn Sie der Crew ein Trinkgeld geben oder ein Hemd kaufen möchten